Гарантии и возврат

Наша Компания всегда идет на встречу своим клиентам. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы совершать покупки в интернете и в наших магазинах было максимально комфортно и легко.

Правила возврата товара ненадлежащего качества

Если приобретенный Вами товар имеет заводской брак или не соответствует заявленным характеристикам - Вы можете вернуть товар абсолютно бесплатно в течение 7 рабочих дней с момента получения товара. Если товар приобретался дистанционно, мы бесплатно отправим Вам курьера для забора заказа в течение 3-х дней. 

Чтобы оформить возврат, отправьте письмо на почту zakaz@sufude.ru  с указанием номера заказа и причины возврата. 

Плавила возврата товара надлежащего качества.

Вы можете обменять и вернуть товар, в течение 14 дней после покупки, при условии сохранения заводской упаковки и товарного вида.

Товар нельзя вернуть если:

1.       Товар был в употребление;

2.      Упаковка была повреждена;

3.      Товар был изготовлен по индивидуальным параметрам;

4.      Товар не подлежит возврату согласно "Закону о Защите прав потребителей РФ"

При покупке товара дистанционным методом - покупатель оплачивает стоимость возврата товара на склад продавца согласно тарифам курьерских служб. Чтобы оформить возврат на товар надлежащего качества, отправьте письмо на почту zakaz@sufude.ru с указанием номера заказа и причины возврата.

Правила возврата денежных средств за товар

Денежные средства возвращаются любым доступным, наиболее удобным для Вас способом. Если товар приобретался дистанционно, мы вернём Вам денежные средства на банковскую карту. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).